交換したiPadのセットアップ

iPadの交換

ハードウエア不良でiPad交換。今は修理でなく交換。

で、またセットアップから。

※

フィルターを張り付ける。２～３3千円したものだからまた買い直すなど無理。故障したものから剥がしておいたものを張り直し。
ケースカバーを装着。
充電ケーブルを装着。
電源を入れる。交換品はフル充電だったようでまだ８０％くらい残っている。
セットアップアイコンにフラグ。見るとセットアップを白と言うことだ。
最初は指紋認証。人差し指でやっていたが、途中から親指に変えた。兎に角、終わったが、結局、どの指で指紋が記録されたのか。その内に分かるだろう
ピンコード6桁の設定。
iCloud認証。上手くいかない。しばらく試行錯誤して。当然ながら、ネットが接続していない。
ルーターのSSIDを探して入力。
再び、Apple IDにサインイン。IDは覚えているがパスワードは忘れてしまった。
ここから狂気のアップル認証システム。リセットコードを送るとあるが何処に送ったのか。あちこちのデバイスを調べると何かしらの6桁コードが送られてきているが、そのコードを入れても受け入れられたのかどうかも分からない。そのようなことを繰り返していると1日待てだって。馬鹿馬鹿しい。パスワードだって一つじゃない。アップルを利用するデバイスも一つじゃない。混乱するだけだ。
アップルサポートに電話を入れると、途中で何も言わなくなってしまった。5分か10分も放置されてしまったので電話を切る。どういう機械操作をやってくれたのか。嫌になるとこういう風にサポートを打ち切っているみたいだ。
再度電話をするとまともな対応をしてもらえた。でも、結局、即時対応は無理とか。使い難いね。アップルを止めて正解だ。

で。少し馬鹿げた結論になっているので、パソコン側からこじ開けることに。普通にやっていく。パスワードは記憶にある最後にログインできた時のもの。どうやら、リセットは未了だったようで通るが、これだけすったもんだすると当然、セーフティ認証になる。2段階認証は、最初はiOSデバイスにコードが送られるらしい。それがないと、言ってやると、次は携帯SMSに送られてくる。それを入れてやると、今度はパスコードを聞いてくる。今使っているパスコードだから難なく入れることができる。これで、再認証完了。の筈。

問題は、要求するセキュリティコードの類の説明が分かり難いこと。複数デバイスがあると勘違いして入力することがある。形態に来ているコードもある。それとパスコード。いつ（どのタイミング・どの画面で）、どれ（どのコード）を入れるのかが、混乱状態にあると分かり難い。

サポーターは1週間お待ちいただくこともあると言っていた。素人相手に脅かすような大袈裟がまかり通る。まあストレス仕事だからしようがない。

サポートの中で、電話が放置されたのは、今まで経験のない対応だ。ソフトバンクの超失礼なオペレーター程ではないが好ましくない。

気を取り直して設定作業に戻る。

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